Términos y Condiciones de Servicio

Introducción y Aceptación de Términos

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de planificación financiera ofrecidos por wynoralexiq. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos términos.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Definiciones Importantes

Para efectos de estos términos, se establecen las siguientes definiciones:

  • "Servicios": Se refiere a todos los servicios de consultoría y planificación financiera proporcionados por wynoralexiq
  • "Cliente/Usuario": Cualquier persona que utiliza o accede a nuestros servicios
  • "Plataforma": El sitio web wynoralexiq.com y todos los canales de comunicación asociados
  • "Contenido": Toda información, materiales y recursos proporcionados a través de nuestros servicios

Uso Permitido de Nuestros Servicios

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

Usos Permitidos:

  • Utilizar los servicios únicamente para planificación financiera personal
  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

Usos Prohibidos:

  • Usar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas
  • Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización
  • Interferir con el funcionamiento de nuestra plataforma
  • Proporcionar información falsa o engañosa

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su información de acceso
  • Utilizar los servicios de manera apropiada y legal
  • Pagar las tarifas aplicables de manera oportuna
  • Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales y recursos proporcionados son propiedad exclusiva de wynoralexiq y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

No puede reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento escrito previo.

Política de Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Política de Privacidad

Términos de Pago y Facturación

Los siguientes términos se aplican a todos los pagos:

  • Las tarifas se cobran mensualmente por adelantado
  • Todos los precios incluyen IVA según la legislación española
  • Los pagos vencidos pueden resultar en suspensión del servicio

Limitación de Responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley española:

wynoralexiq no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales resultantes del uso de nuestros servicios.

Excluimos expresamente nuestra responsabilidad por:

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a wynoralexiq contra cualquier reclamación resultante de su uso inapropiado de nuestros servicios o violación de estos términos.

Resolución de Disputas

Para resolver cualquier disputa, seguimos el siguiente proceso:

Arbitraje

Las disputas que no puedan resolverse amistosamente se someterán a arbitraje según las reglas de arbitraje españolas.

El arbitraje se realizará en Madrid, España, bajo la legislación española aplicable.

Plataforma Europea de Resolución de Disputas

Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas en línea:

Enlace ODR:: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Terminación del Servicio

Cualquier parte puede terminar estos términos con notificación por escrito. La terminación no afecta las obligaciones acumuladas hasta la fecha de terminación.

Upon termination, su acceso a los servicios cesará inmediatamente.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Legislación española en materia de servicios financieros y protección al consumidor

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el tema.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web.

Se le notificará sobre cambios significativos por email o mediante aviso prominente en la plataforma.

Contacto Para Asuntos Legales

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:

Correo electrónico:: contact@wynoralexiq.com

Teléfono:: +34 874-464-338

Dirección:: Calle Gran Vía 45, Madrid

Última actualización: 11 de septiembre de 2025

Versión 2.1